Китайские телефоны. Копии телефонов. Телефоны с телевизором Ciphone I9

Телефоны имеют гарантию 6 месяцев, все остальное 3 месяца

Порядок действий при гарантийном случае

       возврат полного комплекта – поэтому в течении гарантийного срока сохраняйте коробку и полную комплектацию

       возврат авиа посылкой за свой счет ( обратно другой пришлют бесплатно), цена за 200 граммовый пакет 150 рублей из Петербурга ( как пример)

       необходимо на корректном английском описать дефект, это требование китайцев, вполне разумное, поскольку они могут подсказать что и как можно исправить, и тогда не придется возвращать, кроме того они часто просят прислать им фотографию дефектного товара ( посылать фото нужно мне)

       возвращают они ТОВАР а не деньги, возвращают ВАМ

       возвращаете ВЫ, не я, я вам напишу что положить в посылку и адрес

Несмотря на сомнительное качество китайских товаров, не могу сказать что возвратов много, все же как правило СВОИХ денег они стоят

примерный порядок действий  при гарантийном случае

1.      вы пишите мне на емайл, желательно на английском ( я могу и сам перевести но через робот и в этом случае не исключено что будет искажен смысл)

2.    я пишу китайцам о проблеме - они в свою очередь вступают в дискуссию, я добиваюсь возврата

3.    китайцы соглашаются на возврат

4.    я вам пишу адрес куда посылать и что написать на бумаге которую надо вложить в бандероль

5.    вам на почте дают квитанцию где будут написаны цифры , примерно такие RA045163057RU, вам надо эти цифры послать мне на емайл, чтобы я мог отслеживать путь посылки

6.  Не надо на почте расписывать товар в деталях, как пример часы с камерой лучше написать как просто «часы», иначе это повод для почты на принять посылку

7.    китайцы подтверждают получение посылки к ним и отправляют другой лот к вам

В принципе все это получается достаточно муторно, не сколько по затратам ( которые пока еще не были более 250 р на пересылку к китайцам)  а сколько по времени, поэтому - если ремонт у вас обойдется в пределах 200-500 рублей то проще отремонтировать у себя. В случае ремонта у себя - я готов компенсировать 50% ремонта, но только в случае если общая цена за ремонт не превышает  500 рублей

ВНИМАНИЕ  НЕ посылайте НИЧЕГО и НИКУДА пока я вам не написал что надо положить в посылку